TrendDays Mikro Uzmanlık Programları

Konu: Marka ve müşteri deneyimi Marka sizsiniz... siz markasınız...
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Markalarımız gerçek yaratıcıları, çalışanları… Verilen tüm reklamlar, yapılan tüm tanıtım çalışmalarının koskoca bir balona dönüştüren veya “gerçek” yapan o markayı temsil edenler.. Bu nedenle “Marka Sizsiniz..Siz Markasınız” eğitimi:

• Marka değerinin ve marka değerinin oluşturan öğelerini,
• Her çalışanın birer kişisel marka olarak, kurum marka değerini oluşturmaktaki etkin gücünü,
• Marka değerinin oluşturulmasında müşteri beklentisini ve müşterinin markanın temsilcisinden beklentilerini,
• Kurum marka değerinin arttırılmasında “kişisel marka”ların rolünü

İçeriyor.

Eğitim, hem kişisel imajını güçlendirmek hem de bunu çalıştığı kurum ile birleştirmek isteyenler için eğlenceli bir çalışmalar ve dünyanın en başarılı örneklerinden oluşuyor.

Konu: İçinizdeki yaratıcı ruhu keşfedip canlandırmaya ne dersiniz?
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Konu Başlıkları

• Yaratıcılık ve yaratıcı düşünme nedir?
• Yarına kim / neden kalacak?
• Fikir nasıl bulunur?
• Yaratıcı insanların/yöneticilerin özellikleri
• Yaratıcı potansiyellerin geliştirilmesi
• İş dünyasında yaratıcılık
• Yönetimde yenilikçi yaklaşımlar
• İş yerinde fikir üretimi
• Yaratıcılık yolunda uygulanabilecek stratejiler
• İnovasyon çemberi nedir? Nasıl genişletilir?
• Yaratıcılığı destekleyen ve engelleyen nedenler

Katılımcı Profili

Kendi yaratıcılığını ortaya çıkarıp geliştirmenin yanında, bu gücünü çalıştığı kurumun çatısı altında sınırsızca kullanmak isteyen herkes.

Neler Katar

Katılımcıları hem çalıştıkları şirketlerin, hem de bireysel ihtiyaçları doğrultusunda yaratıcılık konusunda daha aktif ve özgüvenli kılmak, var olan potansiyellerini açığa çıkarmak ve özellikle takım yaratıcılığında bu ruhu ateşlemek. Bu süreç için öneri ve yöntemler sunarak, interaktif oyunlarla farkındalığın gelişimine katkıda bulunmak. Eğitim yönetimi olarak interaktif bilgi aktarımı, bireysel ve grup çalışmaları ve oyunlar uygulanmaktadır.

Konu: Organizasyonlarda kuşak karması: BB + X + Y ( üç kuşağın uyum içinde çalışmasını nasıl sağlayacağız?
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Konu Başlıkları

• İş Yaşamında Kuşaklar
• 3 Kuşaklı Işyerinin Dinamikleri
• İşe Alma + İşte Tutma
• Liderlik
• Eğitim & Gelişim

Konu: "Clever Re-Marketing (CRM)"
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Konu Başlıkları

• Clever Re-Marketing
• Herşey nasıl başladı ? Kimler başlattı ? Ne yaptılar ?
• CRM nedir ? Neyi hedefler ?Ne değildir?
• Dünyadan ve ülkemizden başarılı / başarısız CRM örnekleri
• CRM uygulamaları ve CRM Bölümü, hangi sorulara / sorunlara çözüm bulur ?
• Müşteri sadakatinin artması ne tür sonuçlar doğurur ?
• Müşteri tatmini ile müşteri sadakati arasında bir ilişki var mıdır ?
• CRM’in dayandığı temeller nelerdir ?
• Akıllı (öğrenen) müşteri ilişkisi
• Müşteri payı mı ? Cüzdan payı mı ?
• Dört stratejik adımda CRM
• Müşterimizi tanıyor muyuz ?
• Şirketimiz için, bütün müşterilerimizin değerleri aynı mıdır ?
• Müşteri değeri nasıl hesaplanır ?
• Adım Adım CRM Uygulamaları
• CRM Organizasyonu
• Şirketimizin CRM Karnesi Nasıl?

Katılımcı Profili

Müşteri odaklı yönetimi, organizasyon yapısını hedefleyen iş insanları ve Pazarlama, Müşteri İlişkileri, Şikayet Yönetimi Ekiplerinin üyeleri başta olmak üzere ; şirketlerin, 1-5 arası deneyimli çalışanları, yönetici adaylarının, kendi sektörü ve farklı sektörler hakkında bilgi almak, fikir edinmek isteyen tüm kariyer ve gelişim meraklılarının katılımına açık. Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programları tüm katılımcılarına; geniş bir network kurma imkanı da sunuyor.

Neler Katar

Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programlarından "Clever Re-Marketing (CRM)" workshop'ı; oganizasyon yapısında müşteri odaklılığın nasıl başarı ile sağlanacağını katılımlı ve etkileşimli öğrenme çalışmaları ile aktaran program; FROST&SULLIVAN TÜRKİYE TEMSİLCİSİ, DANIŞMAN Hakan Arı ile katılımcılarına ulaşıyor. Programda, güncel pratik bilgiler anlatılırken, diğer taraftan da uygulandıkları şirketlerde başarılı ve şaşırtıcı sonuçlar yaratmış örnekler ele alınacak.

Konu: "Pazarlama Dünyasında Yeni Trendler"
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Konu Başlıkları

• Değişen Dünyaya Ayak Uyduran Pazarlama
• Ürün ve Marka Dünyasında Trendler
• Dağıtım Kanallarının Yolu
• Araştırma ve Fiyatlandırmanın Geleceği
• İletişimde Esas Trendler
• Krizde Pazarlama

Katılımcı Profili

Pazarlama alanında gelişen en son trendleri takip etmek isteyen; şirketlerin, 1-5 arası deneyimli çalışanları, yönetici adaylarının, kendi sektörü ve farklı sektörler hakkında bilgi almak, fikir edinmek isteyen tüm kariyer ve gelişim meraklılarının katılımına açık. Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programları tüm katılımcılarına; geniş bir network kurma imkanı da sunuyor.

Neler Katar

Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programlarından "Pazarlama Dünyasında Yeni Trendler" workshop'ı; ürün ve markadan krizde pazarlamaya kadar pazarlama dünyasının değişen yüzüyle ve güncelenen trendleri ile ilgili konularda pazarlamacıları bilgilendiren program; Wella Türkiye Pazarlama Direktörü Ergin Akman ile katılımcılarına ulaşıyor. Programda, pazarlama dünyasıyla ilgili güncel pratik bilgiler anlatılırken, diğer taraftan da uygulandıkları şirketlerde başarılı ve şaşırtıcı sonuçlar yaratmış pazarlama trendleri ele alınacak.

Konu: "Medya Gücünü Doğru Kullanmak Medya ilişkilerinin etkin kullanımı ile iletişimde fark yaratmak"
Saat: 10.00-17.00
Eğitim Yeri: Eğitişim Nişantaşı Salonu

Özgeçmiş için tıklayınız

Konu Başlıkları

• Medya ile ilgili doğru bildiğini sandığımız yanlışlar
• Medyanın yapısı ve işleyişi
• Sağlıklı bir medya ilişkisi için gerekli temel prensipler
• Başarılı bir medya stratejisi nasıl yaratılır ve uygulanır?
• Medya mensuplarını ve koşullarını doğru anlamak
• Başarılı bir medya etkinliği nasıl gerçekleşir?
• Röportaj, dijital medya,medya buluşmaları ve en verimli yönetmenin ipucları
• Medya ilişkilerinde ölçümleme

Katılımcı Profili

İletişim ve medya alanında gelişen en son trendleri takip etmek isteyen; şirketlerin, 1-5 arası deneyimli çalışanları, yönetici adaylarının, kendi sektörü ve farklı sektörler hakkında bilgi almak, fikir edinmek isteyen tüm kariyer ve gelişim meraklılarının katılımına açık. Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programları tüm katılımcılarına; geniş bir network kurma imkanı da sunuyor.

Neler Katar

Trendays Workshops Mikro Uzmanlık programlarından "Medya Gücünü Doğru Kullanmak" workshop'ı; iletişim dünyasındaki medyanın gücünün nasıl doğru yönlendirilebileceğini ve yönetileceğini ortaya çıkaran, medya dünyasının değişen yüzüyle ile ilgili konularda bilgilendiren program; Vodafone Pazarlama Varlıkları Uzmanı Aret Vartanyan ile katılımcılarına ulaşıyor. Programda, iletişim dünyasıyla ilgili güncel pratik bilgiler anlatılırken, diğer taraftan da uygulandıkları şirketlerde başarılı ve şaşırtıcı sonuçlar yaratmış pazarlama trendleri ele alınacak.